L’attente d’expérience in-store a poussé les marques et enseignes à beaucoup évoluer ces dernières années. L’approche customer centric a fait son apparition, le numérique a (enfin) pris son essor, le comportement des clients change constamment, leur fidélité s’amoindrit … Comment alors, dans ce nouveau contexte, attirer le shopper à soi et prendre l’avantage sur ses concurrents ? Le marketing expérientiel … Lire la suite de Marketing expérientiel : 8 leviers d’activation in-store